Biến A.I trở thành người bạn đồng hành cho từng nhân viên trong công việc: giải đáp thắc mắc, hướng dẫn tình huống, tra cứu kho tri thức doanh nghiệp...thông qua hỏi đáp, trò chuyện.

Tanika A.I có thể thay mặt chuyên viên chăm sóc khách hàng trực chiến 24/7, đảm bảo mọi khách hàng được tiếp nhận và tư vấn tức thì, hướng dẫn khách hàng cung cấp đủ thông tin cần thiết và đưa về cho phòng ban chuyên trách xử lý ngay lập tức; từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ, giảm chi phí nhân sự.